运输与服务费用
运输费
自营派送专线 普通货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 首 1kg | $15.00/1kg |
| 续 1kg | $6.40/1kg | |
| 6-10kg | 首 1kg | $10.00/1kg |
| 续 1kg | $6.40/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | $5.60/1kg |
| 抛重计算方式 | 半抛 | |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
自营派送专线 敏感货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 首 1kg | $15.00/1kg |
| 续 1kg | $7.20/1kg | |
| 6-10kg | 首 1kg | $10.00/1kg |
| 续 1kg | $7.20/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | $6.80/1kg |
| 抛重计算方式 | 半抛 | |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 4-7 工作日 | |
附加服务费(可选)
商品保险
| 总商品价格 | ||
| $0.01-100 | $6.00 | |
| $100.01 和以上 | 总商品价格的 6% | |
| 最小单位 | $0.01 | |
| 费用说明 | 空运快递保险收费标准：包裹货值 x 0.06=保险费，最低消费6新币； 包裹无论任何情况导致丢失皆可全赔（破损，损坏不在理赔范围内）。 | |
免费拆开外包装
| 运单包裹数量 | ||
| 1个 和以上 | 每 1个 | $0.00/1个 |
| 最小单位 | 1个 | |
| 费用说明 | 默认不拆包，如拆包后商品有遗失，我司概不负责。 海运、海运小包不拆包。（因容易丢失与损坏） | |
商品验货
| 1次 和以上 | 每 1次 | $5.00/1次 |
| 费用说明 | 视商品查验复杂程度，收费5新币 - 50新币（特别商品请具体咨询） 建议贵重、易碎、易损商品使用，帮顾客开箱检查商品是否有损坏、短缺或作简单测试； 木架或木箱包装开箱查验后有可能无法拼装回，需要另外钉木架或木箱。 | |
木架费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 加固型木架20新币起； 根据商品大小而定，需提供尺寸预估； 所使用的木条：宽度约13CM、厚2CM。 | |
空运 - 纸箱包装
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 默认使用塑胶膜包装，如需纸箱请点选； 纸箱包装后重量会有所增加约0.7-1KG！ | |
其它费用
仓储费
包裹集运处理费
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-50个 | 每 1个 | $0.00/1个 |
| 51个 和以上 | 每 1个 | $0.50/1个 |
| 最小单位 | 1个 | |
空运改单操作费
| 1票 和以上 | 每 1票 | $5.00/1票 |
| 费用说明 | 包裹状态为等待称重之前都不用收取； 如等待付款（即已打包好），任何加货、抽出、拆包、合并等需收取。 | |
空运 - 超长、超重费
| 1票 和以上 | 每 1票 | $32.00/1票 |
| 费用说明 | 空运包裹单件长度超过120cm或实重、抛重超过32KG需加收32新币/票，PS：单边超过300cm无法运输。 海运包裹单价长度超过300cm，需要加收32新币/票； 单件货物超过70KG，需要加收20新币/票 叉车费。 | |
人工代购服务费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 人工代购服务费：(商品价值+国内物流)x1.1 顾客通过在线客服提交代购订单时使用， 人工代购下单选择，系统下单顾客请勿点选。 | |
大货 本地运输 派送 普通货 (新加坡)
| 立方数 | ||
| 0.1-0.3m3 | $95.00 | |
| 0.4-1m3 | 每 0.1m3 | $15.00/0.1m3 + $44.00 |
| 1.1m3 和以上 | 每 0.1m3 | $16.50/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 0.1m3最多可容纳50kg | ||
| 时段 | 8-10 工作日 | |
| 费用说明 | 每周二、五发货，通常两日内装柜； 7%消费税预收，切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果申报金额有错误，请联系客服修改； 如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理； 含新加坡派送到门（G层）。 | |
大货 本地运输 派送 敏感货 (新加坡)
| 立方数 | ||
| 0.1-0.3m3 | $99.00 | |
| 0.4-1m3 | 每 0.1m3 | $16.00/0.1m3 + $48.00 |
| 1.1m3 和以上 | 每 0.1m3 | $17.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 0.1m3 | |
| 0.1m3最多可容纳50kg | ||
| 时段 | 8-10 工作日 | |
| 费用说明 | 每周二、五发货，通常两日内装柜； 7%消费税预收，切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果申报金额有错误，请联系客服修改； 如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理； 含新加坡派送到门（G层）。 | |
附加服务费(可选)
海运商品保险
| 总商品价格 | ||
| $0.01-500 | $6.00 | |
| $500.01 和以上 | 总商品价格的 6% | |
| 最小单位 | $0.01 | |
商品验货
| 1次 和以上 | 每 1次 | $5.00/1次 |
| 费用说明 | 视商品查验复杂程度，收费5新币 - 50新币（特别商品请具体咨询） 建议贵重、易碎、易损商品使用，帮顾客开箱检查商品是否有损坏、短缺或作简单测试； 木架或木箱包装开箱查验后有可能无法拼装回，需要另外钉木架或木箱。 | |
海运 - 特殊商品附加费
| 立方数 | ||
| 0.3票 | $15.00 | |
| 1票 | $45.00 | |
| 2票 和以上 | $80.00 | |
| 最小单位 | 1票 | |
| 费用说明 | 仿牌、药品、陶瓷类、电动车、石材、食品、化妆品、地砖、游戏机等敏感商品，具体详情查询； 不承接商品：易燃易爆、烟、酒、大米、汽车电池、发动机、金银首饰等以及国际规定禁止出口一切货物。 | |
木架费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 加固型木架20新币起； 根据商品大小而定，需提供尺寸预估； 所使用的木条：宽度约13CM、厚2CM。 | |
其它费用
代购服务费 （总商品价格+总国内运费 ） 5%
| 总代购商品价格+总国内运费 | ||
| $0.01 和以上 | 总代购商品价格+总国内运费的 5% | |
| 最小单位 | $0.01 | |
| 费用说明 | 代购下单自动计费，如无代购则不会收费。 计算方式：（货物价钱 /今天的汇率） x 1.1= S$费用 | |
海运 - 超重费
新加坡 - 消费税
| 总商品价格 | ||
| $0.01 和以上 | 总商品价格的 9% | |
| 最小单位 | $0.01 | |
| 费用说明 | 新加坡消费税9%； 切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理。 | |
海运大货改单操作费
仓储费
包裹集运处理费
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-50个 | 每 1个 | $0.00/1个 |
| 51个 和以上 | 每 1个 | $0.50/1个 |
| 最小单位 | 1个 | |
海运 - 纸箱费
| 1个 和以上 | 每 1个 | $2.00/1个 |
| 费用说明 | 默认使用编织袋、蛇皮袋包装打包 | |
人工代购服务费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 人工代购服务费：(商品价值+国内物流)x1.1 顾客通过在线客服提交代购订单时使用， 人工代购下单选择，系统下单顾客请勿点选。 | |
自营派送（全抛计费） 免敏感 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-10kg | 首 1kg | $10.00/1kg |
| 续 1kg | $2.50/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | $1.99/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 10-15 工作日 | |
| 费用说明 | 全抛计费：长x高x宽CM/6000； 每周二、五装柜； 9%消费税预收，切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果申报金额有错误，请联系客服修改； 含新加坡派送到门（G层）。 | |
附加服务费(可选)
商品保险
| 总商品价格 | ||
| $0.01-100 | $6.00 | |
| $100.01 和以上 | 总商品价格的 6% | |
| 最小单位 | $0.01 | |
| 费用说明 | 空运快递保险收费标准：包裹货值 x 0.06=保险费，最低消费6新币； 包裹无论任何情况导致丢失皆可全赔（破损，损坏不在理赔范围内）。 | |
商品验货
| 1次 和以上 | 每 1次 | $5.00/1次 |
| 费用说明 | 视商品查验复杂程度，收费5新币 - 50新币（特别商品请具体咨询） 建议贵重、易碎、易损商品使用，帮顾客开箱检查商品是否有损坏、短缺或作简单测试； 木架或木箱包装开箱查验后有可能无法拼装回，需要另外钉木架或木箱。 | |
木架费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 加固型木架20新币起； 根据商品大小而定，需提供尺寸预估； 所使用的木条：宽度约13CM、厚2CM。 | |
其它费用
新加坡 - 消费税
| 总商品价格 | ||
| $0.01 和以上 | 总商品价格的 9% | |
| 最小单位 | $0.01 | |
| 费用说明 | 新加坡消费税9%； 切勿虚报，避免新加坡海关罚款； 如果需要单独报关缴纳GST，请在运单备注并通知客服处理。 | |
海运小包改单操作费
仓储费
包裹集运处理费
| 总商品包裹数量 | ||
| 1-50个 | 每 1个 | $0.00/1个 |
| 51个 和以上 | 每 1个 | $0.50/1个 |
| 最小单位 | 1个 | |
空运 - 超长、超重费
| 1票 和以上 | 每 1票 | $32.00/1票 |
| 费用说明 | 空运包裹单件长度超过120cm或实重、抛重超过32KG需加收32新币/票，PS：单边超过300cm无法运输。 海运包裹单价长度超过300cm，需要加收32新币/票； 单件货物超过70KG，需要加收20新币/票 叉车费。 | |
人工代购服务费
| 没有固定费用 | ||
| 费用说明 | 人工代购服务费：(商品价值+国内物流)x1.1 顾客通过在线客服提交代购订单时使用， 人工代购下单选择，系统下单顾客请勿点选。 | |
赔偿条款
赔偿条款
1．
* 如包裹在我司签收情况下一个月内在仓库不见货物，我司按照每票货物不超过100新币赔偿（不含不可抗力与天灾人祸因素）；
* 签收30日后货物，我司会收取仓储费（1新币/件/天），因货物需经常搬动，会导致货物单号磨损，超过60天的货物有可能会无法寻回，我司并不作额外赔偿与通知；
* 会员在提交订单时申报的价格不作为赔偿标准，请知悉；
* 空运理赔方式：跟据国际快递标准，运费是不包含在赔偿金里，按运费的3倍或包裹总价（取金额小者），最高不超过100新币的标准理赔；
例：运费20新币，包裹总价40新币，赔偿的金额将会是包裹的总价：40新币，运费不作理赔。
运费20新币，包裹总价160新币，赔偿的金额将会是运费的3倍：60新币；
运费40新币，包裹总价160新币，赔偿的金额将会是运费的3倍（最高不超过100新币）：100新币。
* 海运理赔方式：整批或部分缺少，以运费的3倍理赔，最高不超过300新币；
* 申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明，核实后会根据空运申报价格来进行赔偿程序。
2．
* 如客户虚报货物与价值，导致被海关充公或者罚款，此费用由客户自行负责；
* 如客户选择错误渠道而导致包裹被退回，需收取每票退货费8新币，另外加收敏感货差价，收费标准如下：
西马、新加坡、东马沙巴、东马沙捞越地区加收2新币/KG；
* 如客户隐瞒虚报托运违禁品如毒品、易燃易爆，一切法律责任由客户承担；
* 如货物在途中损坏，客户需自行承担风险。 易碎品请备注加固；
* 运输途中包裹经过多方转手，如遇偷窃货物遗失，客户需自行承担风险；
* 高价值商品请购买保险，保费为物品6%，详情请咨询客服。
