运输与服务费用

1．

* 如包裹在我司签收情况下一个月内在仓库不见货物，我司按照每票货物不超过100新币赔偿（不含不可抗力与天灾人祸因素）；

* 签收30日后货物，我司会收取仓储费（1新币/件/天），因货物需经常搬动，会导致货物单号磨损，超过60天的货物有可能会无法寻回，我司并不作额外赔偿与通知；

* 会员在提交订单时申报的价格不作为赔偿标准，请知悉；

* 空运理赔方式：跟据国际快递标准，运费是不包含在赔偿金里，按运费的3倍或包裹总价（取金额小者），最高不超过100新币的标准理赔；

例：运费20新币，包裹总价40新币，赔偿的金额将会是包裹的总价：40新币，运费不作理赔。

运费20新币，包裹总价160新币，赔偿的金额将会是运费的3倍：60新币；

运费40新币，包裹总价160新币，赔偿的金额将会是运费的3倍（最高不超过100新币）：100新币。

* 海运理赔方式：整批或部分缺少，以运费的3倍理赔，最高不超过300新币；

* 申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明，核实后会根据空运申报价格来进行赔偿程序。

2．

* 如客户虚报货物与价值，导致被海关充公或者罚款，此费用由客户自行负责；

* 如客户选择错误渠道而导致包裹被退回，需收取每票退货费8新币，另外加收敏感货差价，收费标准如下：

西马、新加坡、东马沙巴、东马沙捞越地区加收2新币/KG；

* 如客户隐瞒虚报托运违禁品如毒品、易燃易爆，一切法律责任由客户承担；

* 如货物在途中损坏，客户需自行承担风险。易碎品请备注加固；

* 运输途中包裹经过多方转手，如遇偷窃货物遗失，客户需自行承担风险；

* 高价值商品请购买保险，保费为物品6%，详情请咨询客服。